读《加班赶工，得不偿失－－历史给你上六课》

注：本文原文出自《程序员》2008.03期，在此只提及要点，如需详细内容及真实数据，请参阅原文。

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序：    早在75年之前，大多数行业就已经放弃了加班赶进度。数不清的行业经验和研究事实证明：要想完成工作，加班赶工是成本最高的做法。

    历史给我们上的六节课：

第一课：在一个工作日中，生产率随时间h变化。在前四至六个小时里，生产效率最高。随着时间的流逝，生产率会降为0，甚至会变成负数。

第二课：对于脑力劳动者，生产效率很难量化。

第三课：经过上一个世纪的研究表明，每周五天且每天8小时的工作时间，从长远看其产出将会最大。有什么理由让我们认为：我们这个行业可以不遵守这个规则呢？

第四课：每星期工作60小时的情况下，由于长时间工作导致的生产率下降，会抵消几个月超时工作所带来的产出。

第五课：每连续工作24小时，认知能力会下降25％。连续开夜车的人会产生严重的累计影响。

第六课：错误率会随着连续工作时间而攀升，尤其是睡眠时间不足的情况下。最终，失败会找上门来，导致灾难发生。当时间紧且预算投入大时，你真能承担得起这个风险吗？

    管理者决定赶工，是因为他们想告诉他们的老板“我已尽我所能”。他们赶工，是因为他们评估的是放在椅子上的“草人”而不是那些能开发游戏的“大脑”。他们赶工，是因为他们没有认真考虑要做的工作，或没有考虑做工作的是人。他们赶工，是因为只知道要表现出自己在尽力做好工作的重要性，而不是真正去把工作做好。他们赶工，是因为他们回想到当他们还是程序员、测试人员、“助理制片人”或“副制片人”时，他们也是被要求这样做的。

    但这不是唯一的方法。事实上，很多文献一次又一次地表明：加班赶工是最差的方式。这也是很多行业七十五年前就已经放弃这种工作方式的根本原因。管理者、股东和员工都坚信：使用经过时间检验的－－每天工作8小时、每周5天－－管理实践，大家会因更快、更省地交付更好的产品而获益，而且不会损耗组织的人力资源和在公众中的声望。

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后注：

    想起了上学的时候，很多自以为很努力的“愚笨”学生把那些天天玩耍却成绩靠前的人称为“天才”，而他们却不知道，世界上没有天才，只有会利用时间的人。

很多时候，在网上跟一些认识的项目主管提及加班的种种弊端，大多数的主管都跟我怒目而视：“我知道你们这些理论都出自什么什么数据，但是，一个事实就是，完不成任务，损失谁来负责？”“我们一直加班，而且效益很好，为什么不加？你站在我这个位置，也会这样想”“我们有的是人，你做不了，总会有人做，好多人想干还干不了呢”。

    我被问责的很无辜，这个损失本是自己一手埋下的种子，只是这个种子会慢慢发芽，到最后却成了别人的责任；由此带来的相当高的高额维护成本，竟是他们一纸报告或者换个干系人就免去责任的－－他们宁愿在事后付出高出几倍的维护成本，也不愿承认那个事实。是我们的教育出了问题？还是我们的环境正在走向恶化？

评估和寻找平衡点是主管的主要职能，并不是局外人所见到拍个脑门就决定的，但又有几个是清醒的？拖期损失到底谁来埋单？只怕是局内者迷啊...

    又想起一个笑话，说一人在大街上走，看到好多人在往一个地方跑，边跑嘴里边喊：快跑啊，晚了就没了。这人一听，也赶紧提腿跟着跑，他问一起跑的那个人怎么回事，答：我也不知道。这人一直问到最前面那个人，领头的人提着裤子说：我内急...。这个人开始纳闷：一个人内急，用的了这么多人擦屁股？

    另外，告诉同行的你一个天大的事实：周40小时工作制是公司压榨我们最狠的一个平衡点，对你的来说也是最累的（前提是你在此期间努力工作）。